Selon une nouvelle étude, près de 90% des personnes sont favorables à l’utilisation d’une caméra de surveillance extérieur dans les établissements de soins pour protéger les personnes vulnérables.
Au moment où de nombreux prestataires de soins souffrent de contraintes financières importantes et que les médias soulignent régulièrement des problèmes de mauvais traitements et de mauvais soins, cette recherche démontre le soutien public massif aux solutions innovantes.
Cela fonctionne manifestement dans la pratique. Foyers de soins utilisant des événements Seule la technologie de surveillance par caméra a fait état d’une augmentation significative de l’occupation et de l’amélioration des normes de soins.
Il est compréhensible que l’utilisation de caméras dans un cadre de soins est un sujet émotif et suscite des inquiétudes quant à l’intrusion dans la vie privée des gens. Cependant, ces craintes ne devraient pas étouffer un débat informé et continu sur les technologies susceptibles d’améliorer sensiblement la protection des personnes vulnérables.
En expliquant comment la technologie peut fonctionner dans l’intérêt à la fois des utilisateurs de services et des employés, je pense que toute appréhension peut être surmontée. Les privilèges et libertés individuels peuvent être protégés et respectés en utilisant des caméras intelligentes, qui assurent une surveillance uniquement sur la base d’événements.
De plus, tout système de caméra pourrait et devrait fonctionner indépendamment des fournisseurs, avec des experts de la santé et des services sociaux formés par des tiers et examinant tous les événements.